سياسة الاستخدام والخصوصية
سياسة الاستخدام والخصوصية
مقدمة
مرحبًا بكم في متجر CURVA | كورفا. باستخدامكم لهذا المتجر أو إتمام أي عملية شراء، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه السياسة وجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
⸻
المنتجات
يختص متجر CURVA | كورفا ببيع الشالات الرياضية والإكسسوارات الرياضية، ونعمل على عرض جميع المنتجات بأفضل صورة ممكنة مع توضيح مواصفاتها وأسعارها بدقة.
⸻
الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد اكتمال عملية الدفع بنجاح.
- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي، وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.
⸻
الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلبات وشحنها خلال المدة الموضحة في المتجر.
- تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
⸻
الاستبدال والاسترجاع
يتم تطبيق سياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر، ويحق للعميل الاطلاع عليها قبل إتمام عملية الشراء.
⸻
مسؤولية العميل
يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إنشاء الطلب، ويتحمل مسؤولية أي معلومات غير صحيحة قد تؤثر على معالجة الطلب أو تسليمه.
⸻
سياسة الخصوصية
البيانات التي نجمعها
قد نجمع البيانات التالية عند استخدام المتجر:
- الاسم.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- بيانات الطلبات.
⸻
استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات.
- شحن المنتجات.
- التواصل مع العميل بخصوص الطلب.
- تقديم خدمة العملاء.
- تحسين تجربة التسوق داخل المتجر.
⸻
مشاركة البيانات
لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات اللازمة لإتمام الطلب مثل:
- شركات الشحن.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
ويكون ذلك بالقدر اللازم فقط لإتمام الخدمة.
⸻
حماية المعلومات
يلتزم متجر CURVA | كورفا باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الاستخدام غير المشروع.
⸻
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتقديم خدمات أفضل.
⸻
تعديل السياسة
يحتفظ متجر CURVA | كورفا بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها في المتجر.
⸻
التواصل
في حال وجود أي استفسار أو ملاحظة، يمكن التواصل مع متجر CURVA | كورفا عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في صفحة اتصل بنا داخل المتجر.